المركز الإعلامي - المقالات


                                                                                        article image

شهادة الالتزام المؤسسي للمنظمات الأهلية: نموذج عربي للاستدامة واحترافية الأداء

 

بقلم: د. وليد سيد

مدير إدارة التطوير المؤسسي للمنظمات الأهلية بمؤسسة مصر الخير

تشهد المنظمات الأهلية في مصر والمنطقة العربية نقلة نوعية نحو التميز المؤسسي، مدفوعةً بتزايد التحديات التنموية والحاجة إلى أدوات تعتمد على الشفافية والحوكمة ومعايير الجودة. وفي هذا السياق، جاءت "شهادة الالتزام المؤسسي للمنظمات الأهلية" كأحد النماذج الرائدة التي تعكس هذا التحول، وتمنح المؤسسات الأهلية إطارًا منهجيًا لتطوير أدائها وتعزيز أثرها المجتمعي.  

 

وتُعد شهادة الالتزام المؤسسي أداة فاعلة لربط الأداء المؤسسي بأهداف التنمية المستدامة، خصوصًا الهدف السادس عشر، وتسهم في إبراز نموذج عربي يمكن الاسترشاد به لبناء مؤسسات مجتمعية أكثر شفافية، كفاءة، وشمولًا.

كما تأتي الشهادة كجزء من مسار أوسع تتبناه مؤسسة مصر الخير عبر المركز العربي لاستدامة العمل الأهلي، يرتكز على "وثيقة الرؤية المجتمعية لتطوير قطاع المنظمات الأهلية"، التي أُطلقت في مايو 2025. وتستهدف الوثيقة بناء منظمات قوية تتبنى معايير الحوكمة المؤسسية والجودة الشاملة، وتعمل وفق رؤية واضحة تعزز الاستدامة المؤسسية والفاعلية المجتمعية.

 

أطلق المركز العربي لاستدامة العمل الأهلي التابع لمؤسسة مصر الخير، وبالشراكة مع المعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، النسخة الثانية من الشهادة في سبتمبر 2024، بهدف تعزيز التزام المنظمات الأهلية بمعايير الحوكمة المؤسسية، ودعم مسارات التحول المؤسسي والاستدامة. وقد شهدت الدورة الثانية تقدم 201 منظمة أهلية، منها 177 منظمة مصرية تمثل 24 محافظة، و24 منظمة عربية من 6 دول هي: اليمن، الأردن، لبنان، تونس، المغرب، والعراق. وبعد مراجعة شاملة، اجتازت 20 منظمة المتطلبات المعتمدة، بينها 7 منظمات عربية، وقد عكست اعداد المتقدمين اتساع نطاق تأثير الشهادة على المستويين الوطني والإقليمي، وتزايد وعي المنظمات الأهلية بأهمية الجودة كأداة استراتيجية للثقة والاستدامة.

 

وتعتمد "شهادة الالتزام المؤسسي للمنظمات الأهلية" على منهجية مراجعة مؤسسية شاملة، تهدف إلى تقييم الواقع المؤسسي للمنظمات من خلال مراحل متعددة تضمن العدالة والشفافية والدقة في التقييم، حيث تبدأ المنظمات بالتقديم الإلكتروني عبر المنصة الرسمية، يلي ذلك مرحلة الفرز الأولي والمراجعة المكتبية لاختيار المنظمات المؤهلة للمراجعة الفنية. بعد ذلك، تُجرى مراجعة أولى عن بُعد للمنظمات الأهلية العربية، بينما تُنفَّذ زيارات ميدانية للمنظمات المصرية من قِبل فرق مختصة من قطاع تطوير الجمعيات الأهلية بمؤسسة مصر الخير. وتشمل هذه الزيارات مراجعة دقيقة للوثائق، وعقد مقابلات مع المعنيين داخل المنظمة، والتحقق من الممارسات الفعلية على أرض الواقع.

 

عقب هذه المرحلة، تتسلم كل منظمة تقريرًا يتضمن ملاحظات وتوضيحات، وتُمنح فترة زمنية تصل إلى شهرين للعمل على معالجة الفجوات والتحسين. ثم تُجرى مراجعة ثانية لتقييم مدى التزام المنظمة بتنفيذ التحسينات المطلوبة، وبناءً على نتائجها يُتخذ قرار الاعتماد.

وتصدر الشهادة وفقًا لنسبة التقييم النهائي، وتُمنح بإحدى ثلاث درجات:

* شهادة برونزية لمدة عام، للمنظمات التي تحقق نسبة من 65% إلى أقل من 75%.

* شهادة فضية لمدة عامين، للمنظمات التي تحقق نسبة من 75% إلى أقل من 85%.

* شهادة ذهبية لمدة ثلاث سنوات، للمنظمات التي تحقق نسبة 85% فأكثر.

 

تم تنفيذ الدورة الثانية من الشهادة بالشراكة مع المعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، باعتباره الذراع التدريبي لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، والذي لعب دورًا محوريًا في دعم توجه الدولة نحو تمكين المجتمع المدني بأدوات الحوكمة، والشفافية، والمساءلة.

كما شاركت الجمعية المصرية للجودة في تصميم آليات التقييم وضمان الجودة، وأسهمت بخبراتها الوطنية في بناء منهجيات المراجعة وفقًا لأفضل المعايير، مما عكس تكاملًا نوعيًا بين خبرات التنمية والجودة في دعم القطاع الأهلي.

 

للتعرف بشكل أكبر على شهادة الالتزام المؤسسي: الطريق نحو الاستدامة واحترافية الأداء في المنظمات الأهلية، يمكنكم زيارة الرابط التالي:   

 https://asc-mek.org/ar/sustainability/round-view/1